LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên manclun

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay hay tham gia các bàn live casino, chúng tôi thu thập và bảo mật dữ liệu...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu thanh toán theo chuẩn PCIKhông chia sẻ email với bên thứ baQuyền yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nàoHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
manclun Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên manclun

Chính sách bảo mật này áp dụng khi nào và ở đâu

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin...

Live chat bảo mật Nhấn biểu tượng chat góc dưới bên phải...
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Trung tâm trợ giúp Truy cập phần Quyền riêng tư & Bảo...
TÍNH MINH BẠCH

Những điều chúng tôi cam kết về quyền riêng tư

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc rõ ràng: thu thập chỉ những gì cần thiết, mã hóa khi truyền tải và lưu trữ, không chia...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi qua biểu mẫu đăng ký, trang nạp tiền MoMo, ZaloPay, VNPay hay cửa sổ rút tiền đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng trên máy chủ; các chi tiết thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán tuân thủ chuẩn PCI DSS.

Không bán danh sách email

Chúng tôi không chia sẻ, cho thuê hay bán địa chỉ email, số điện thoại hoặc dữ liệu cá nhân của bạn cho công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên thứ ba nào. Email bạn nhận từ chúng tôi chỉ liên quan đến hoạt động tài khoản, cập nhật bảo mật hoặc thông báo khuyến mãi mà bạn đã đồng ý nhận.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bằng cách liên hệ [email protected]. Chúng tôi sẽ gửi file JSON hoặc PDF trong vòng năm ngày làm việc, bao gồm lịch sử đăng nhập, giao dịch và thông tin hồ sơ mà bạn đã cung cấp khi đăng ký.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính, xử lý số dư còn lại nếu có, sau đó xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống trong vòng mười ngày làm việc.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập của bạn và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trên trang. Bạn có thể từ chối cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie ở chân trang; việc từ chối không ảnh hưởng đến khả năng chơi hoặc rút tiền.

Cập nhật chính sách

Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, phiên bản mới được đăng trên trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu nhạy cảm, bạn sẽ nhận email thông báo trước ít nhất bảy ngày và có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý.

TÍNH NHẤT QUÁN

So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này là một trong bốn trang pháp lý cốt lõi trên manclun. Mỗi trang giải quyết một khía cạnh khác nhau của mối quan hệ pháp lý giữa...

01

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật áp dụng cho mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền hoặc liên hệ hỗ trợ. Điều khoản dịch vụ bao quát quy tắc chơi, trách nhiệm tài khoản và quyền hạn của chúng tôi trong việc đình chỉ tài khoản vi phạm. Chính sách cookie chi tiết cách chúng tôi theo dõi phiên và phân tích hành vi trên trang.

02

Thu thập dữ liệu

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn đăng ký. Chính sách cookie mô tả dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian phiên mà chúng tôi ghi lại tự động. Điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác và cập nhật số điện thoại khi thay đổi.

03

Mục đích sử dụng

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để xác minh danh tính, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và ngăn chặn gian lận. Chính sách cookie giải thích cách chúng tôi dùng dữ liệu phân tích để cải thiện trải nghiệm điều hướng. Điều khoản dịch vụ cho phép chúng tôi đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin giả mạo.

04

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chia sẻ thông tin thanh toán với các nhà cung cấp cổng MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ để xử lý giao dịch. Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng theo quy trình hợp pháp được mô tả trong điều khoản dịch vụ.

05

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu, sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Chính sách cookie cho phép bạn từ chối cookie không bắt buộc mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi. Điều khoản dịch vụ nêu rõ quy trình khiếu nại nếu bạn cho rằng quyền của mình bị vi phạm.

06

Bảo mật dữ liệu

Mọi dữ liệu được mã hóa bằng TLS 1.3 khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Chính sách cookie giải thích cách cookie phiên được bảo vệ bằng cờ HttpOnly và Secure. Điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn giữ mật khẩu bí mật và bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật.

07

Liên hệ hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến [email protected] hoặc dùng live chat với chủ đề Quyền riêng tư. Đối với tranh chấp tài khoản hoặc giao dịch, liên hệ [email protected] theo hướng dẫn trong điều khoản dịch vụ. Câu hỏi về cookie có thể được giải đáp qua trung tâm trợ giúp hoặc bảng điều khiển cookie.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên manclun

Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý; nó phản ánh cách chúng tôi thiết kế từng góc độ của nền tảng...

Giao diện đăng nhập an toàn Mỗi lần bạn đăng nhập, kết nối được mã hóa...
Bảng điều khiển quyền riêng tư Truy cập phần Quyền riêng tư trong cài đặt tài...
Lịch sử giao dịch minh bạch Trang Lịch sử giao dịch hiển thị mọi lệnh nạp...
Cài đặt cookie linh hoạt Nhấn biểu tượng cookie ở chân trang để mở bảng...
Thông báo thay đổi chính sách Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn...
Kênh hỗ trợ ưu tiên Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được gắn...

Câu hỏi về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn hoàn tất biểu mẫu đăng ký. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu trữ ID giao dịch và phương thức thanh toán bạn đã chọn nhưng không lưu chi tiết thẻ ngân hàng trên máy chủ của chúng tôi.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với các nhà cung cấp cổng MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với cơ quan chức năng nếu pháp luật yêu cầu.

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu cầu sao kê dữ liệu và số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ gửi file JSON hoặc PDF trong vòng năm ngày làm việc, bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử đăng nhập và giao dịch mà bạn đã thực hiện.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Liên hệ qua live chat hoặc email [email protected] với số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xử lý số dư còn lại nếu có, sau đó xóa thông tin cá nhân của bạn trong vòng mười ngày làm việc.

Mọi giao dịch thanh toán được mã hóa bằng TLS 1.3 và xử lý qua cổng thanh toán tuân thủ chuẩn PCI DSS. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay mã CVV trên máy chủ; chỉ lưu ID giao dịch và phương thức thanh toán bạn đã chọn để hiển thị trong lịch sử.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng và cookie marketing nếu bạn đồng ý. Bạn có thể từ chối cookie không bắt buộc trong bảng điều khiển cookie ở chân trang hoặc cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng chơi.

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, phiên bản mới được đăng trên trang này với ngày có hiệu lực. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu nhạy cảm, bạn sẽ nhận email thông báo trước ít nhất bảy ngày và có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý.